Условия за използване

1. Приемане на условията

Добре дошли в FoodSync! Използвайки нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от настоящите Условия за използване. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля, не използвайте нашите услуги.

Тези условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които имат достъп до или използват нашите услуги.

2. Описание на услугите

FoodSync предоставя следните услуги:

• Персонализирани диетологични консултации
• Създаване на индивидуални планове за хранене
• Проследяване на прогреса и корекции на плановете
• Образователни материали и съвети за здравословно хранене
• Онлайн и присъствени консултации

3. Права и задължения на потребителя

3.1 Ваши права

• Достъп до качествени диетологични услуги
• Поверителност на личните данни
• Професионално отношение от страна на нашия екип
• Информация за методите и подходите, които използваме
• Възможност за промяна или прекратяване на услугата

3.2 Ваши задължения

• Предоставяне на точна и пълна информация
• Спазване на препоръките в рамките на разумното
• Своевременно уведомяване при промени в здравословното състояние
• Уважително отношение към нашия екип
• Плащане на дължимите суми според договорените условия

4. Медицински отказ от отговорност

• Винаги се консултирайте с лекар преди промяна на диетата си
• Не прекратявайте медицински предписани лечения без съвет от лекар
• При здравословни проблеми потърсете медицинска помощ незабавно
• Нашите специалисти не са лекари и не поставят медицински диагнози
• Индивидуалните резултати могат да варират

5. Плащания и възстановявания

5.1 Цени и плащания

• Всички цени са посочени в български лева (BGN)
• Плащането се извършва предварително
• Приемаме банкови преводи и онлайн плащания
• Цените могат да бъдат променяни с предварително уведомление

5.2 Политика за възстановяване

• Възстановяване е възможно в рамките на 14 дни за неизползвани услуги
• За отменени консултации - минимум 24 часа предварително уведомление
• Персонализирани планове не подлежат на възстановяване след доставка
• При форсмажорни обстоятелства разглеждаме всеки случай индивидуално

6. Интелектуална собственост

Всички материали на нашия уебсайт, включително текстове, изображения, логота, планове за хранене и методики, са защитени от авторски права и принадлежат на FoodSync.

• Забранено е копирането и разпространяването без разрешение
• Персонализираните планове са предназначени само за личното ви ползване
• Не можете да препродавате или споделяте получените материали
• Уважаваме интелектуалната собственост на трети страни

7. Поведение на потребителите

Забранени дейности включват:

• Предоставяне на невярна или подвеждаща информация
• Неуважително или обидно поведение към персонала
• Опити за нарушаване на сигурността на уебсайта
• Споделяне на достъп до профила ви с други лица
• Използване на услугите за незаконни цели

8. Ограничение на отговорността

9. Защита на личните данни

Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези условия.

• Спазваме GDPR и българското законодателство
• Данните се използват само за предоставяне на услугите
• Имате право на достъп, поправка и изтриване на данните
• Не споделяме данни с трети страни без ваше съгласие

10. Прекратяване на услугите

10.1 От ваша страна

• Можете да прекратите услугата по всяко време
• Уведомете ни писмено за желанието си
• Платените услуги остават валидни до изтичане на периода

10.2 От наша страна

• При нарушение на тези условия
• При неплащане на дължимите суми
• При неуважително поведение към персонала
• При предоставяне на невярна информация

11. Форсмажорни обстоятелства

Не носим отговорност за неизпълнение на задълженията си поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, война, епидемии, правителствени действия или технически проблеми.

12. Приложимо право и юрисдикция

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове ще се решават от компетентните български съдилища.

13. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Значимите промени ще бъдат съобщени чрез:

• Уведомление на нашия уебсайт
• Имейл до регистрираните потребители
• Актуализиране на датата "Последна актуализация"

Продължаването на използването на услугите ни след промяната означава приемане на новите условия.

14. Контакт и въпроси

За въпроси относно тези условия за използване:

15. Заключителни разпоредби

• Ако някое условие е невалидно, останалите остават в сила
• Тези условия представляват пълното споразумение между нас
• Всички изменения трябва да бъдат писмени
• Преводи на тези условия са само за информация